+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Могу ли я сдать запчасть в магазин

Могу ли я сдать запчасть в магазин

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами. Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством. Возврат автозапчастей по закону в магазин. Как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар. Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат автозапчастей.

Дайте, пожалуйста, совет, купила диск сцепления по каталогу, у машины все родное, а он не подошел, как вернуть запчасть в магазин. День добрый! Скажите пожалуйста могу я вернуть запчасть в магазин а именно ШРУС набитый смазкой и чуть поцарапанный в ходе установки?

Я вчера купила сцепление на авто тойота королла не оригинал при установке Машина начала сильно вибрировать пришлось снять. Хочу вернуть запчасть в магазин, вернут ли мне деньги. Купили на автомобиль запчасть через 3 дня она перестала работать, ещё купили свечи и ни одна свеча не работает, можем ли мы вернуть запчасти в магазин или попросить замены при утере чека?

Я приобрела корзину сцепления, но оказалась, что замена запчасти не требуется. Могу ли я вернуть запчасть в магазин при сохранении запчасти, упаковки и чека, хотя прошло 15 дней со дня приобретения? Купил авто запчасть, а именно реостат на грузовой авто за руб, но в сервисе сказали, что диагност ошибся и проблема не в этом В праве ли я обратно вернуть запчасть в магазин и забрать свои деньги?

В Магазине отказались забрать обратно запчасть и вернуть деньги, ссылаются на то, что электрические запчасти возврату не подлежат, единственно что сказали могут взять на реализацию. Пару дней назад продал диск сцепления на автомобиль учебный у нее начались проблемы с задней передачей мастера посоветовали вернуть запчасть в магазин так как дело в ней.

Обязан ли я вернуть деньги за нее. Мой молодой человек купил запчасть для машины ступичный подшипник и, как оказалось, она не подошла вместо нужных четырех креплений, на ней их пять, то есть для другой машины запчасть, хотя мы называли модель и год машины и нам продавец сказал, что деталь подойдёт. Оплата производилась картой. Можем ли мы вернуть запчасть в магазин? Если возврат возможен, то каким образом мы получим деньги, раз оплачивали картой?

У меня такой вопрос, я приобрел запасную часть для автомобиля, но она не подошла к моей машине, скажите, в течении какого срока я могу вернуть запчасть в магазин и какую сумму магазин должен мне вернуть? Можно ли вернуть запчасти в магазин, которая не подошла. Они отказываются вернуть деньги. Говорят что могут взять только на реализацию.

А запчасти эти редко пользуются спросом. Прошло больше месяца. Скажите пожалуйста, имею ли я право вернуть запчасть в автомагазин. А именно электрозапчасть.

Если я решил установить её сам и она не работает, подозрение на брак. Продавец отказывается брать обратно, ссылаясь на то, что я мог её спалить сжечь неправильно подключая. Могу ли я вернуть запчасть в магазин если она мне не подошла и мне нужна совсем другая фирма а у них её нет и вернуть деньги.

Купель в магазине запчасть на свое авто. Когда начал менять эту запчасть у себя в гараже, то понял, что она не подходит. В магазине мне отказались обменять запчасть, так как не было других в наличии, а вернуть деньги отказались и сослались на то, что я должен был менять эту запчасть в автосервисе с лицензией.

Обязан ли я менять запчасть именно в автосервисе чтобы без проблем вернуть запчасть в магазин и получить деньги? Если да, то где это прописано? Могули я вернуть запчасти в магазин и вернуть деньги, если при ремонте они не пригодились? Упаковка, чек - все сохранено и имеет товарный вид. Покупалось два дня назад.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Вернуть запчасти в магазин. Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Доброго времени суток! Обратитесь к продавцу товара с просьбой заменить товар, если пойдут вам на встречу, то замену товара произведут. Вам помог ответ: Да Нет. Адвокат Варакосов Александр Васильевич. Обратитесь в магазин где покупали диск, объясните ситуацию и попросите заменить диск.

Возможно где-то просто техническая ошибка в маркировке. Всего доброго. Юрист Златкин Алексей Михайлович. Так просто и вернуть, имеете право в течении двух недель по закону если вам товар не подошел, просто перейдите в магазин и верните. Консультация по Вашему вопросу. Заранее большое спасибо за ответ! Юрист Малых Андрей Аркадьевич на сайте.

Нет, конечно. А просто потому, что захотели безосновательно - и в нормальном состоянии без согласия продавца на это - нельзя. Юрист Губин Н. Для выработки правовой позиции и определения правильного способа юридической защиты необходимо проанализировать документы.

Не совсем понятно, в связи с чем Вы хотите вернуть товар? Юрист Правенький В. Возвратить в течение 14 дней с момента покупки можно вещи не бывшие в употреблении, при условии, что сохранен их первоначальный внешний вид и упаковка.

Юрист Кузьминых Сергей Владимирович на сайте. Можно потребовать возврата если сцепление бракованное, почему пошла вибрация установили? Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК. Юрист Краснов Игорь Николаевич на сайте. Должны вернуть, если будет установлено, что это брак сцепления.

Если будет установлено, что сцепление надлежащего качества, то деньги не вернут, а вам предложат возместить расходы на проведенную экспертизу. Студент Сетоян Э. Добрый вечер. В соответствии со ст. При этом наличие чека не обязательно с вашей стороны. Юрист Левичев Д. Срок возврата пропущен не можете. Фирма Юридический центр "Исток". Добрый день!

Согласно Постановлению Правительства РФ от Юрист Васильев Д. Увы - они правы. Юрист Янбулатов Айрат Салаватович. Если покупатель не докажет что проблемы из-за диска который вы продали, то можете не возвращать.

Юрист Мышьяков С. Да, сможете вернуть в течении 14 дней. Алексей Рависович. Только с согласия магазина. Евгений Валерьевич. Юрист Сергеев Олег Сергеевич. Уважаемый Евгений Валерьевич! Так как прошло белее месяца со дня приобретения товара его возврат, обмен не последуют. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Олег Александрович. Подключал правильно, как вернуть запчасть в магазин, считаю что это брак? Заранее спасибо! С уважением Олег. Юрист Лигостаева Антонина Васильевна. Подключал правильно, как вернуть запчасть в магазин считаю что это брак? То смогли бы доказать что она бракованная. А так вы её и сами могли сжечь просто по незнанию. Потому что электро запчасть довольно сложно установить. Ничего не понимая в этом..

Юрист Шайдурова Светлана Владимировна. Статья

Чтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти. Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент.

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами. Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством. Возврат автозапчастей по закону в магазин. Как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар.

Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы.

Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о:. Можно ли вернуть автозапчасть если она не понадобилась? Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу. К примеру, покупателю не понравилось что-либо или попросту автозапчасть не понадобилась. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет возможность вернуть автозапчасть в магазин, если:. В ситуации с приобретенными некачественными изделиями вы также имеете право вернуть их продавцу.

Отказать вам в возврате могут только в следующих случаях:. Можно ли вернуть запчасть в магазин если не подошла? В случае, если купленное изделие не подошло автомобилю следует знать некоторые правила по возврату автозапчестей в магазин. В течение какого времени можно вернуть автозапчасть в магазин? Закон о защите прав потребителей установил срок в 14 дней, в течение которых можно вернуть автозапчасть в магазин. В течение 10 дней, при условии соблюдения всех правил, вам обязаны возвратить деньги.

Как вернуть запчасть в интернет — магазин? В настоящее время широкое распространение получил дистанционный способ произведения покупок. Использование услуг интернет — магазинов, каталогов иных средств также регулируется настоящим законом.

Произвести возврат автоизделия в интернет — магазин можно зная некоторые положения:. Документы для возврата запчастей. Чтобы сдать автозапчасть в магазин быстро и без последствий требуется соблюдать вышеперечисленные пункты. При реализации операции возврата запчастей следует иметь при себе следующие документы:. Заявление для возврата запчасти в магазин.

Нередко возникают моменты, когда автомагазины отказываются возвращать автозапчасти не объясняя причин. В этом случае потребитель получает шанс представить в письменном виде претензию руководству магазина. Для того, чтобы правильно ее составить важно действовать следуя структуре:. Сегодня, чтобы не оказаться обманутым и не потратить свои финансы впустую при совершении покупок важно знать свои права.

Законодательство РФ контролирует и регулирует торговые отношения между их участниками. Грамотное следование всем правилам позволит вам действовать без лишних ошибок и проблем.

DP 8 subscribers. Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о: Качестве покупки; Ее назначении; Гарантии на товар, если такая имеется; Об условиях обмена или возврата запчасти. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет возможность вернуть автозапчасть в магазин, если: Предмет не был в эксплуатации, сохранил исходные свойства и внешний вид; Был сохранен чек о покупке; Срок со дня покупки не превысил 14 дней не считая день приобретения.

Отказать вам в возврате могут только в следующих случаях: Если запчасть была установлена самостоятельно и по вине владельца пришла в негодность; Прошел период возможности вернуть автозапчасть.

Внимательно ознакомьтесь с договором купли-продажи и с обязанностями продавца-консультанта; Требуется предъявить кассовый чек, заверение экспертов сервисного центра в течение 14 дней после покупки; Если деталь была не верно подобрана консультантом автомагазин по закону обязан принять предмет обратно; Если автозапчасть была куплена по заказу, то вы не можете ее сдать в магазин; Деталь, была заказана без предоставления информации о правилах и условиях возврата может быть возвращено в течение 3 месяцев.

Произвести возврат автоизделия в интернет — магазин можно зная некоторые положения: Если продавец не представил потребителю письменное заключение с информацией о товаре, способах обмена и возвращения; Покупатель может отказаться от посылки в любое время до ее получения или в течение 7 дней после получения; Возврат может быть произведен, если упаковка, внешний вид и свойства товара соблюдены; В случае потери чека можно предъявить любые доказательства заключения сделки.

При реализации операции возврата запчастей следует иметь при себе следующие документы: Кассовый чек, подтверждающий покупку; Иные свидетельства, если произошла утрата чека; Справки или заключения специалистов, которые заверяют о неисправности устройства.

Для того, чтобы правильно ее составить важно действовать следуя структуре: Обозначить личные данные директора и название магазина; Вписать свои Ф. О и контакты; Указать причины, по которым требуете произвести возврат ваших денег; Подкрепить ваши слова доказательствами в виде товарного чека, справок с автосервисов и т.

Какие из автозапчастей и аксессуаров к автомобилям можно вернуть в магазин?

В соответствии с законом "О защите прав потребителей", товар можно обменять или вернуть магазин на двух основаниях: при обнаружении дефекта и несоответствии требованиям потребителя. Во втором случае закон устанавливает ограничения, где полномочия покупателя ограничены перечнем товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Насколько его положения актуальны в отношения автозапчастей? И какой порядок действий позволит вернуть или заменить неподходящую деталь? Общий принцип, который лежит в основе обмена товара надлежащего качества , отражен в ст. Гражданского Кодекса РФ. На ее основании у покупателя есть двухнедельный срок для обращения с требованием о замене покупки, которая не соответствует его требованиям.

Продавец обязан вернуть деньги только при отсутствии в продаже аналога. В соответствии с п. Права покупателя, обнаружившего дефект в покупке, регламентированы ст. Права потребителя в таком случае отражены в 18 ст.

Закон предусматривает особые положения в отношении товаров, приобретенных посредством сети интернет Запчасти для автомобиля не входят в перечень технически сложных товаров, не подлежащих обмену. Если приобретенная деталь не отвечает требованиями потребителя по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации, он вправе потребовать замены на общих основаниях, изложенных в 25 ст.

Закона При отсутствии платежного документа допустимо ссылаться на свидетельские показания. На основании 18 ст. Потребитель вправе первостепенно выступить с требованиями о возврате, минуя обязательную процедуру обмена, установленную для товаров надлежащего качества. Отсутствие товарного или кассового чека либо иного платежного документа, подтверждающего факт оплаты, не является основанием для отказа в требованиях потребителя п.

На поверхности комплектующих в таком случае указан уникальный число-буквенный идентификатор, в котором зашифрованы сведения о модели и реквизиты производителя. Код можно обнаружить на кузове, двигателе, коробке передач и других деталях. Товар, соответствующий этим критериям, подлежит возврату или обмену только на основании его ненадлежащего качества.

Общий перечень документов, который необходим для совершения обмена или возврата товара, выглядит следующим образом:. Для того чтобы обменять запчасть, которая соответствует заявленному качеству, но не подходит потребителю, необходимо выполнить следующие действия:. Отсутствие платежного документа не является основанием для отказа, если потребитель ссылается на свидетельские показания в момент обращения или предъявляет иные доказательства покупки.

При соблюдении этих требований заменить или вернуть неподходящий или некачественный товар не составит труда. Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Основания для обмена товара надлежащего качества регулирует 25 ст. При обнаружении недостатков надлежит руководствоваться 21 ст. Требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы со стороны покупателя правомерно при условии, что аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения.

Если покупатель предпочел дистанционный способ приобретения автозапчасти, то он вправе отказаться от покупки до осуществления доставки, а также в течение 7 дней после. Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный.

Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар. Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. Потребитель вправе выдвинуть любое требование, которое предусматривает 18 ст. Большинство продавцов заинтересованы в досудебном урегулировании спора.

Для этого достаточно оформить письменную претензию на месте, предоставить чек и гарантийный талон. Важно сохранить товарный вид автозапчасти, а также производственные бирки и ярлыки в случае надлежащего качества товара. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков.

Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты. Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же.

Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель. Что делать, если информация о товаре и производителе представлена на иностранном языке. Продажа алкоголя потребителям в году: в какие дни и часы можно и нельзя покупать алкогольную продукцию. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

При попытке установить её на мой автомобиль в автосервисе не связанным с этим магазином выяснилось, что запчасть не подходит, её установка и эксплуатация на моём автомобиле не возможна. Придя в магазин и потребовав возврат денежных средств чуть больше рублей услышал отказ, так как у меня нету необходимых документов, а именно: Заказ-наряд, акт дефектовки и сертификат СТО. Обязан ли я предоставить эти документы или я в праве требовать возврат денежных средств без предоставления документов, при условии что на запчасти нету следов установки, эксплуатации, упаковка не нарушена?

Основываясь на вышеуказанном, продавец не вправе требовать с Вас предоставления каких либо актов и документов. Если с момента покупки, до момента обращения в магазин не прошло двух недель, продавец обязан:. В случае отрицательного ответа от продавца, пишите претензию в его адрес, с указанием требований о возврате. Если ответ и тут отрицательный, можно жалобу писать в роспотребнадзор, а также заявление в суд. Имеет ли какое то значение тот факт что эта запчасть была заказана именно под меня?

Или в любом случае магазин обязан вернуть денежные средства при условии что запчасть не имеет следов установки, целую упаковку? Более того, если Вы, заказывая запчасть, точно оговаривали модель, марку и прочее, то в том что она не подошла, виноват только лишь продавец, априори. Тут не совсем вина продавца. На автомобили моей марки и модели бывают такие ситуации, когда запчасть заказана правильно, но не подходит, так как производителей запчастей для этих автомобилей очень много и каждый их них изготавливает запчасти по своим стандартам.

Но сути дела это не меняет? И я не обязан им доказывать что запчасть не подошла? Вы вправе произвести возврат товара надлежащего в течение 15 дней с момента его получения в случае, если товар не был в употреблении и сохранены внешний вид, упаковки, ярлыки и т. Запрашиваемые продавцом документы вы не обязаны предоставлять, так как не заявляете о наличии дефекта.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Гражданское право Как вернуть автозапчасть которая не подошла к моему автомобилю? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 2. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Захаров Юрий. Добрый день, Виталий Михайлович! По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки , а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Если с момента покупки, до момента обращения в магазин не прошло двух недель, продавец обязан: 1. Заменить товар, на тот который Вам подойдет. Сделать возврат. Даже если уже прошло 2 недели, то Вы можете ссылаться на ст. Удачи Вам. С уважением, Юрий. Виталий Михайлович Панарин клиент, г.

Нет этот факт значения не имеет, вообще это никак не регулируется Законом. Общаться в чате. Куликова Наталия. Все услуги юристов в Москве. Уменьшение денежных выплат по кредиту. Признание кредитного договора недействительным. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Могу ли я вернуть линолеум, который не подошел по размеру?

Возможен ли возврат автозапчасти, которая не подошла? Продавец отказывается вернуть деньги за авто деталь, которая не подошла. Что делать в таком случае? Интернет-магазин отказывается вернуть деньги за вещь, которая не подошла по размеру.

Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Обслуживание транспортного средства удовольствие не из дешевых. Многие автовладельцы предпочитают самостоятельно производить ремонт и соответственно покупать запчасти.

Обслуживание транспортного средства удовольствие не из дешевых. Многие автовладельцы предпочитают самостоятельно производить ремонт и соответственно покупать запчасти. Но часты случаи, когда приобретается совсем не та запчасть. Возникает вопрос: можно ли ее вернуть в магазин? Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее. Звоните уже сегодня! Нормами закона предусмотрена возможность возврата автозапчастей надлежащего и ненадлежащего качества. Качественный товар можно вернуть в установленный срок, если он вам не подошел по определенным причинам.

Продавец обязан его обменять на другой товар. Если его не будет в наличии, то Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата оплаченных денег.

Продавец обязан вернуть деньги в течение трех дней. От дистанционно заказанных автозапчастей также можно отказаться в установленный законодателем срок. При отказе Вам возвращают деньги не позже десяти дней.

Но, не возвращаются деньги за доставку от покупателя к продавцу. Любые автозапчасти, в случае, если они некачественные, можно вернуть. При возврате, будет проведена экспертиза товара, если не понятна причина поломки.

Вам предложат обмен запчасти. Так же вы вправе требовать возврата денег. Возврату подлежат и электрические автозапчасти. И не важно, качественные они или нет.

При этом должны быть соблюдены условия возврата товара, предусмотренные действующим законодательством. Качественный товар возвращают только в том случае, если соблюдены условия возврата. К ним относятся:. Приведем пример: вы приобрели определенную автозапчасть. Конечно же, чтобы проверить ее работоспособность, а также подходит она Вам или нет, ее необходимо установить. Вы ее распаковываете, снимаете ярлык, пакет и устанавливаете своими силами или силами мастера. После установке становится понятно, что она не подходит.

Вы вправе ее обменять или вернуть в магазин. Но, при этом, следует быть аккуратным, когда устанавливаете автозапчасть, то есть не стучать по ней молотком, не ронять, не бросать и не царапать острыми предметами. Иначе вернуть запчасть не получится. Непродовольственные товары по закону можно вернуть в магазин.

Но, из этого правила есть исключения:. Срок для возврата запчастей для автомобиля зависит от нескольких факторов. А именно, каким образом был осуществлен заказ и является ли товар качественным или нет. Для того, чтобы возвратить запчасть для автотранспортного средства, Вам необходим определенный пакет документов. Если выявлен брак купленного товара, то прикладывается следующее:. Важно знать, что отсутствие чека, не является основанием для отказа в возврате.

Вы также можете воспользоваться свидетельскими показаниями или иным способом, подтверждающим покупку автозапчасти. Нередки случаи, когда магазин отказывается принимать товар, при этом нарушая нормы закона. В таком случае необходимо писать претензию на возврат автозапчасти. Документ составляется в двух экземплярах на имя руководителя магазина. Один экземпляр вручается под роспись или почтовым отправлением. Законодателем не установлено конкретного срока для исполнения претензии.

Но следует понимать, что надо указывать в заявлении разумный срок. То есть, если требуется замена бракованного товара, то прежде всего должна быть произведена экспертиза. А срок на это не маленьких. Соответственно здесь будет не правильно указывать десять дней на выполнение требований. В случае не урегулирования вопроса мирным путем, придется обращаться в суд. Для этого составляется исковое заявление и прикладываются необходимые документы.

Иск подается в суд общей юрисдикции. Иск составляется в количестве лиц, участвующих в деле. Если Вы хотите также назначения экспертизы, то это сразу можно указать в заявлении. Документы подаются через канцелярию суда или почтой. При поступлении дела, судья назначает дату заседания.

Вам приходит повестка в суд. Не стоит игнорировать судебные заседания. На самом разбирательстве следует предоставить оригиналы прилагаемых к иску документов. Как правило, такие дела рассматриваются достаточно быстро, если нет необходимости проводить экспертизу. Конечно же, законодательство стоит на стороне потребителя.

Но, не стоит забывать, что при не правильных действиях, можно остаться без качественного товара и денег. Для избежания такой ситуации, лучше обратиться к нашему адвокату, специализирующемуся на делах по защите прав потребителей. Наш многолетний опыт позволяет с уверенностью говорить о большом проценте на положительный результат на любой стадии дела.

Отзыв по банкротству физических лиц. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5. Маршрутное такси: 70, 77, 04, Please leave this field empty. Содержание статьи: Порядок возврата автозапчастей по закону Условия возврата автозапчастей Автозапчасти, не подлежащие обмену и возврату Срок возврата автозапчастей Документы для возврата автозапчастей Претензия на возврат автозапчастей Возврат запчасти через суд.

Задайте вопрос адвокату.

Как вернуть автозапчасть которая не подошла к моему автомобилю?

Купивший неподходящие или ненадлежащего качества запчасти потребитель задается вопросами — можно ли вернуть в магазин такие товары по закону, как это осуществить по всем правилам, каковы сроки? Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте.

Дайте, пожалуйста, совет, купила диск сцепления по каталогу, у машины все родное, а он не подошел, как вернуть запчасть в магазин. День добрый! Скажите пожалуйста могу я вернуть запчасть в магазин а именно ШРУС набитый смазкой и чуть поцарапанный в ходе установки?

При попытке установить её на мой автомобиль в автосервисе не связанным с этим магазином выяснилось, что запчасть не подходит, её установка и эксплуатация на моём автомобиле не возможна. Придя в магазин и потребовав возврат денежных средств чуть больше рублей услышал отказ, так как у меня нету необходимых документов, а именно: Заказ-наряд, акт дефектовки и сертификат СТО. Обязан ли я предоставить эти документы или я в праве требовать возврат денежных средств без предоставления документов, при условии что на запчасти нету следов установки, эксплуатации, упаковка не нарушена? Основываясь на вышеуказанном, продавец не вправе требовать с Вас предоставления каких либо актов и документов. Если с момента покупки, до момента обращения в магазин не прошло двух недель, продавец обязан:. В случае отрицательного ответа от продавца, пишите претензию в его адрес, с указанием требований о возврате. Если ответ и тут отрицательный, можно жалобу писать в роспотребнадзор, а также заявление в суд. Имеет ли какое то значение тот факт что эта запчасть была заказана именно под меня? Или в любом случае магазин обязан вернуть денежные средства при условии что запчасть не имеет следов установки, целую упаковку? Более того, если Вы, заказывая запчасть, точно оговаривали модель, марку и прочее, то в том что она не подошла, виноват только лишь продавец, априори.

По Закону «О защите прав потребителей» запчасти для автомобилей не принадлежат к товарам, которые не подлежат обмену или возврату обратно в магазин. При каких условиях возможен возврат автозапчастей?.

Возврат автозапчастей: нормативный аспект, порядок действий, сроки возврата

Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст. Эти нормативные акты четко фиксируют, что вернуть такой товар можно на законных основаниях. С пб 8 Фед 8

Подлежат ли возврату заказные запчасти

В соответствии с законом "О защите прав потребителей", товар можно обменять или вернуть магазин на двух основаниях: при обнаружении дефекта и несоответствии требованиям потребителя. Во втором случае закон устанавливает ограничения, где полномочия покупателя ограничены перечнем товаров, не подлежащих обмену или возврату. Насколько его положения актуальны в отношения автозапчастей? И какой порядок действий позволит вернуть или заменить неподходящую деталь? Общий принцип, который лежит в основе обмена товара надлежащего качества , отражен в ст. Гражданского Кодекса РФ. На ее основании у покупателя есть двухнедельный срок для обращения с требованием о замене покупки, которая не соответствует его требованиям.

Порядок возврата автозапчастей

Однозначно ответить на вопрос, подлежат ли запчасти возврату, невозможно, так как есть определенные нюансы. Уважаемые граждане! Вы можете оперативно и достоверно получить интересующую вас информацию по вашей конкретной ситуации, воспользовавшись горячей линией:.

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мефодий

    Вы ж не румыны? Это у румын и за копейки лет уже 30 машины из Европы на учет ставятся, и дремучая Дача в Рено на весь мир получилась.Вы-то куда умнее румын. Да?Вот и успехов вам.

© 2018-2021 ddobra.ru